Марк Зукърбърг има амбициозна визия – всеки човек, както вътре, така и извън неговата компания, да разполага със собствен личен агент с изкуствен интелект (AI). За да даде пример, той започва тази технологична революция от самия себе си.

Според информация, съобщена от The Wall Street Journal и източници, запознати с проекта, главният изпълнителен директор на Meta Platforms в момента изгражда специализиран „CEO агент“. Тази система е създадена, за да му помага в ежедневното управление на технологичния гигант. Въпреки че все още е в процес на разработка, AI агентът вече асистира на Зукърбърг, като му предоставя информация много по-бързо. Инструментът извлича отговори и данни директно, спестявайки необходимостта от комуникация през множество йерархични нива от служители.

Трансформацията на Meta и новата корпоративна култура

Проектът за личния асистент на Зукърбърг отразява по-широкия стремеж на компанията, която наброява близо 78 000 души, да ускори темпото си на работа. Основната цел е премахването на излишните йерархични нива и промяната на ежедневните задачи на екипите. По този начин Meta се стреми да остане конкурентоспособна спрямо новите AI-native стартъпи, които оперират с много по-малък персонал.

По време на разговор за финансовите резултати през януари, Зукърбърг, който напоследък отделя повече време за програмиране, загатна за тези усилия:

„Инвестираме в AI-native инструменти, така че индивидуалните служители в Meta да могат да свършат повече. Повдигаме ролята на индивидуалните приносители и изравняваме екипите. Ако го направим, мисля, че ще свършим много повече работа и ще е много по-забавно.“

Използването на AI инструменти се разпространява изключително бързо сред служителите. Това се дължи отчасти и на факта, че внедряването на изкуствен интелект вече е ключов фактор при оценките на тяхното професионално представяне. Вътрешната платформа за съобщения на компанията е изпълнена с публикации, в които екипите споделят нови начини за използване на технологията.

Някои служители описват настоящата атмосфера като напомняща за ранните дни на Facebook, когато неофициалният девиз беше „движи се бързо и разбивай нещата“. Самият Зукърбърг наскоро уточни по време на съдебен процес, че днес компанията се ръководи от по-зрялата концепция: „движи се бързо със стабилна инфраструктура“.

Вътрешни AI инструменти: My Claw и Second Brain

Интеграцията на изкуствен интелект в Meta вече дава конкретни резултати чрез различни вътрешни разработки и придобивания:

My Claw: Личен AI агент, който има достъп до чатовете и работните файлове на служителите. Той може да комуникира с колеги или с техните лични агенти от тяхно име.
Second Brain: Инструмент, базиран на езиковия модел Claude, който функционира като кръстоска между чатбот и агент. Създаден от служител на Meta, той индексира и търси документи, като е описван вътрешно като „AI шеф на кабинета“.
Мрежа за агенти: Съществува специална група във вътрешната платформа, където личните агенти на служителите комуникират директно помежду си.

За да подсили тези иновации, Meta наскоро придоби Moltbook – социална мрежа за AI агенти, както и Manus – базиран в Сингапур стартъп за създаване на лични асистенти, способни да изпълняват сложни задачи.

Нова структура и фокус върху ефективността

Според The Wall Street Journal, Meta е създала нова организация за приложен AI инженеринг. Нейната задача е да използва изкуствения интелект за ускоряване на разработката на големите езикови модели на компанията. Тези екипи ще работят с ултраплоска структура, при която до 50 индивидуални приносители ще се отчитат само на един мениджър.

„Проектираме тази организация да бъде AI-native от първия ден,“ споделя Махер Саба, изпълнителен директор на Meta, отговарящ за новото звено, което е подчинено на технологичния директор Андрю Босуърт.

Служителите са насърчавани да посещават учебни срещи и хакатони няколко пъти седмично. Въпреки че някои намират тази ера за забавна и овластяваща, бързата промяна предизвиква и тревога относно потенциални съкращения.

През 2022 г. Meta съкрати 11 000 позиции след спад на пазара на дигитални реклами, намалявайки пиковия си брой от 87 314 служители. През 2023 г., обявена от Зукърбърг за „година на ефективността“, бяха премахнати още 10 000 работни места. Днес числеността отново се възстановява, достигайки 78 865 души.

Главният финансов директор Сюзан Ли наскоро подчерта необходимостта от адаптация:

„Трябва да се уверим, че ние – за компания с размер и мащаб като нашия – не работим по-малко ефективно от компании, които са AI-native от самото начало, това е нещо, за което мисля много.“