Специална лимитирана серия хапки и лакомства, безплатни чадъри и библиотека вместо типичните гишета за касиери. 

Това са само малка част от нововъведенията в новите финансови центрове, които най-голямата щатска банка JPMorgan Chase ще предостави за първи на клиентите си в Ню Йорк и Сан Франциско, целящи привличането на по-заможни клиенти. 

Двете локации са първите от 30-те финансови центъра, които банката ще открие до средата на 2026 г. Останалите ще са в Масачузетс, Пенсилвания, Флорида, Илинойс и Тексас. 

Основната цел на тези центрове е да привличат богати клиенти, разполагащи с поне 750 000 долара в активи и депозити. След като влязат в тях, заможните клиенти няма да открият нищо общо с досегашните 4 900 клона на банката в САЩ. 

Промяната започва още от вратата, където те ще бъдат посрещнати от банкер и отведени в библиотека с кресла, където клиентите ще могат да се срещат както със служители на банката, така и с техни бизнес партньори.

Банкерите ще съдействат на заможните клиенти при покупката на акции, планирането на пенсионни планове, рефинансирането на бизнес заеми и съдействие при евентуални измами с кредитни карти. 

Клиентите на банката ще могат да поръчват кафе, да опитат от специална серия брандирани лакомства, различни през всяко тримесечие, ще получат и подаръци, като химикали и чадъри. 

Новите клонове ще черпят клиентите си с шоколадови хапки от бутиковата компания Dylan Candy Bar, основана от Дилън Лорън - дъщеря на дизайнера Ралф Лорън.  

Целта на JPMorgan е да предложи на клиентите повече гостоприемство, казва директорът на частното банкиране във финансовата институция Дженифър Робъртс в интервю за Yahoo!Finance. 

“Клиентите могат да си помислят, че това е изискан ресторант. Те могат да поръчат напитка по избор, както и няколко вида висококачествено кафе". 

Първите две локации, на които ще бъдат разположени новите клонове, доскоро принадлежаха на фалиралата First Republic, като са изцяло реновирани. Новата идея е взаимствана от придобитата банка, която предлагаше специално отношение към богатите си клиенти. 

Това не е първият опит на най-голямата щатска банка да достигне до богаташите. Всъщност, подразделението на JP Morgan - J.P. Morgan Private Bank, притежава множество локация из САЩ, които целят обслужване на клиенти с активи за над 10 млн. долара. 

Целта на новите офиси е да предлага услуги на по-голяма част от клиентите, затова границата е намалена до 750 хил. долара. JPMorgan в момента обслужва почти 7 млн. подобни клиенти, които разполагат с повече от 10% от всички депозити и активи на банката. 

Частните клиенти на най-голямата щатска банка могат да получат преференциални условия по спестяванията и кредитите, както и персонализирани услуги по управлението на инвестициите им. 

Клиентите на други банки също ще могат да посещават новите клонове на JPMorgan, но те няма да се възползват от допълнителните услуги, като подаръци, храна и напитки. 

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !