Най-големите компании за социални медии в света бяха обвинени в създаването на „машини за пристрастяване“, след като в Калифорния започна знаков съдебен процес, който проучва ефектите на Instagram и YouTube върху психичното здраве.

В уводното си слово пред съдия Каролин Б. Кул от Върховния съд на Лос Анджелис и пред съдебни заседатели Марк Ланиер твърди, че неговата клиентка - ищцата „К.Г.М.“, страда от проблеми с психичното здраве в резултат на пристрастяването си към социалните медии.

„Тези компании са създали машини, предназначени да пристрастяват мозъците на децата, и са го направили нарочно“.

Адвокатите на Meta и YouTube заявиха пред съдебните заседатели, че пристрастяването на K.G.M. произтича от други проблеми в живота ѝ, а не от тяхната небрежност.

По време на делото ищцата ще бъде наричана с инициалите си или Кейли Г.М., тъй като предполагаемите вреди са настъпили, когато е била непълнолетна.

Лание също така обвини Meta и YouTube, че не са предупредили младите потребители за опасностите, породени от дизайна на техните платформи.

„Това дело е за две от най-богатите корпорации в историята, които са създали пристрастяване на детските мозъци. Ще ви покажа машината за пристрастяване, която са изградили, вътрешните документи, които хората обикновено не виждат, и имейлите от (изпълнителния директор на Meta) Марк Зукърбърг и ръководителите на YouTube.“

В избрана част от имейл от 2015 г., който Лание показа на съда, Зукърбърг иска „времето, прекарано в платформите на Meta, да се увеличи с 12%“, за да се постигнат вътрешни бизнес цели.

Що се отнася до YouTube, Лание заяви, че платформата, собственост на Google, умишлено е насочена към млади потребители, защото може да „таксува рекламодателите повече“, в сравнение с платформата си YouTube Kids.

След това Лание обвини YouTube, че се опитва да се възползва от заетите родители, търсещи „цифрова услуга за гледане на деца“.

К.Г.М. и психичното й здраве

Когато дойде ред за встъпителното изявление на Мета, адвокатът Пол Шмит насочи журито към въпроса дали Instagram е бил съществен фактор за проблемите с психичното здраве на К.Г.М.

Той описа К.Г.М. като човек, който се бори със семейни проблеми, включително пренебрегване, физическо и словесно насилие и тормоз от страна на родителите си.

Шмит каза пред съдебните заседатели, че се възхищава на К.Г.М., защото тя „работи усилено, за да преодолее“ трудностите си. Той се позова на записи, които описват домашно насилие в семейната история на К.Г.М. и посещението ѝ при терапевти, когато е била на три години.

На проектор в съдебната зала Шмит показа някои твърдения на К.Г.М. за домашния ѝ живот, включително че майка ѝ ѝ е крещяла, наричала я е глупачка, вследствие на което е искала да се самоубие. „Осъзнавам, че това са тежки цитати“, каза Шмит пред съдебните заседатели.

„В случай, че става въпрос за психологически стрес, това е нещо, което трябва да се вземе предвид.“

 Шестседмичният съдебен процес

Заседанието в понеделник отбеляза първия ден от предстоящия шестседмичен съдебен процес, който може да донесе значителни последици за подобни дела в цялата страна, които вероятно ще влязат в съда тази година.

Делото в Лос Анджелис ще тества правните аргументи, изложени от семейства, които твърдят, че децата им страдат поради използването на социалните медии и платформите, които отричат да носят отговорност за начина, по който техните платформи се използват от хората.

През следващите няколко седмици ще бъдат изслушани показания от експерти, членове на семействата на починали деца, както и от Зукърбърг, Адам Мосери, ръководител на Instagram, и Нийл Мохан, изпълнителен директор на YouTube.

Очаква се съдебните заседатели да изслушат и бивши служители на Meta, които са напуснали и след това са подавали сигнали за нередности, по отношение на проблема с пристрастяването към социалните медии сред децата.

Резултатът от процеса може да осигури ориентир за парични обезщетения, което вероятно би повлияло на хиляди дела, заведени от други ищци, техните семейства, държавни прокурори и училищни райони в Съединените щати.

Компаниите също така твърдят, че не носят отговорност за съдържание, публикувано от трети страни, съгласно федералния закон.

Snap - компанията майка на Snapchat, и TikTok сключиха споразумение с K.G.M. миналия месец и вече не са ответници по делото.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !