Когато медицински център „Афродита“ е създаден преди 16 години, зад него стои една кауза - да се появи София на картата на най-развитите градове в света в сферата на регенеративната медицина.

Днес отдел „Ин-витро“ на Афродита е сред трите центрове с най-голяма успеваемост у нас. Центърът е лидер и в съхранението на стволови клетки, представлявайки FutureHealth – първата акредитирана лаборатория в Европа.

Лекари, ембриолози, медицински и административен персонал от централата в София и филиалите във Варна, Пловдив, Бургас и Плевен всекидневно работят върху това да гарантират индивидуално отношение за всяка двойка.

Оказва се обаче, че осигуряването на най-доброто пациентско изживяване минава не само през последното поколение апаратура, най-високото ниво услуги и висококвалифицирания персонал, но и през… ПОС терминала.

В съвременния свят на високи очаквания и динамика, ПОС терминалите са задължителен инструмент за всеки успешен бизнес. Това потвърждава и Вили Пеева, изпълнителен директор на медицински център „Афродита“:

„За нас е от изключителна важност клиентите ни да се чувстват спокойни и улеснени във всеки аспект от взаимодействието с нашия център. Когато семействата преминават през стресови моменти, като подготовката за инвитро процедура или провеждане на пренатални тестове, те не трябва да се тревожат за разплащанията.“

Услугите на центъра често включват значителни суми, а ПОС терминалите осигуряват изключително удобство, премахвайки необходимостта от парите в брой. Експертът допълва:

„С устройствата на ПроКредит Банк клиентите ни могат да платят лесно, бързо и сигурно. Това ни помага да се концентрираме върху това, което е важно за тях – качествените медицински услуги.“

Вили Пеева, изпълнителен директор на медицински център „Афродита“
Вили Пеева, изпълнителен директор на медицински център „Афродита“

Партньори в бизнеса и в услуга на клиентите

ПОС терминалите на ПроКредит Банк се използват от мецински център „Афродита“от 2014 г. Вили Пеева определя това решение като естествено.

„Тогава банката предложи ново решение за улесняване на паричните потоци, което веднага приехме. За нас винаги е било важно да следваме технологичния напредък, който улеснява както нашата работа, така и живота на клиентите ни.“

Днес устройствата се използват между 50 и 100 пъти дневно и представляват не просто улеснение, а част от ежедневието в центъра.

„С такъв поток от клиенти и плащания, ПОС терминалите са неразделна част от нашата работа.“

В полза на избора на устройствата на ПроКредит Банк Вили Пеева изрежда:

  • бързата и качествена поддръжка
  • лесните за употреба и бързи за инсталиране устройства
  • бързината и сигурността на плащанията, които са важни за клиентите
  • най-добрите условия на пазара, предлагани от финансовата институция

Eдно от големите им предимства е спестяването на човешки ресурс, допълва изпълнителният директор на медицински център „Афродита“.

„Преди всичко това беше ръчно – касови бележки, отчети, проверки. Сега всичко се автоматизира, което ни позволява да оптимизираме процесите.“

Вили Пеева подчертава още, че би препоръчала ПОС терминалите на ПроКредит Банк и на други бизнеси:

„Ние сме доказателство, че тези устройства променят начина, по който функционира бизнесът. Те са не само удобство, но и начин да покажем на клиентите си, че сме на тяхна страна.“

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !

Добави в предпочитани в Google