България заема 25-о място в света по по конкурентоспособност за аутсорсинг, според Ataraxis, глобална консултантска и технологична компания. Проучването Global Outsourcing Talent Index 2026 оценява 193 държави по пет критерия: разходи за труд, владеене на английски език, наличие на квалифицирани специалисти, дигитална инфраструктура и политическа стабилност.

Румъния е единствената страна от ЕС в топ 15 на световната класация, с отличен баланс между техническа експертиза, особено в IT и сложни услуги, и конкурентни разходи за труд. Полша е на 14-то място, следвана от Унгария (21) и България (25), като останалите държави от ЕС са извън топ 30.

Как се оценяват държавите в Global Outsourcing Talent Index?

Страната ни е сред водещите в Централна и Източна Европа и 4-та сред 27-те държави-членки на ЕС, след Румъния, Полша и Унгария.

Според Global Outsourcing Talent Index, България впечатлява с резултат за владеене на английски 90/100, което я поставя наравно с Филипините (1), Малайзия (2), Нигерия и Кения и значително над страни като Индия, Индонезия и Бразилия. Това прави страната особено атрактивна за международни компании, търсещи специалисти за IT, клиентски услуги и сложни бизнес процеси.

Перспективи пред аутсорсинг сектора у нас

Освен езиковите умения, България се отличава с резултат за трудови разходи 86/100, който е по-висок от всички западноевропейски държави, включително Германия (58), Франция (66), Испания (77), Италия (72), Нидерландия (62) и Великобритания (65). Именно това съотношение между качество и цена поставя България над Великобритания въпреки перфектните резултати на Острова за английски език и дигитална инфраструктура.

За Централна и Източна Европа комбинацията от високо владеене на английски език и конкурентни трудови разходи е рядка, което превръща България в една от най-привлекателните дестинации за аутсорсинг на целия континент.

С нарастващото търсене на глобални аутсорсинг услуги, България е готова да се наложи като ключов регионален хъб за качествени и ефективни бизнес процеси, предлагащ уникално съчетание от професионални умения и разходна ефективност.

Филипините са на първо място глобално, следвани от Малайзия и Индия, а седем африкански държави присъстват в топ 25. Класацията оценява страните по пет основни фактора: разходи за труд (52.5%), английски език (20%), наличност на таланти (17.5%), дигитална инфраструктура (5%) и икономическа, юридическа и политическа стабилност (5%).