McDonald’s беше въвлечена в предизборната кампания в САЩ, привличайки внимание през уикенда, когато бившият президент Доналд Тръмп сервира картофки в нейно заведение в щата Пенсилвания.

McDonald’s обаче не е имала нищо общо с посещението на Тръмп. Компанията работи по франчайзингов модел, което означава, че повечето от обектите ѝ са независимо притежавани и управлявани.

Франчайзополучателите трябва да спазват определени насоки съгласно споразуменията си с компанията майка, но те имат свободата да канят политически кандидати без официалното одобрение на McDonald’s.

Във вътрешно уведомление до служителите компанията заявява, че не е канила Тръмп, нито пък е търсила вниманието, което кампанията ѝ е донесла. Това обаче е доказателство, че McDonald’s остава ключова част от ежедневието на милиони американци.

„Както видяхме, нашата марка беше обект на обсъждания в този изборен цикъл. И макар да не сме го искали, това е свидетелство за това, че McDonald’s резонира с толкова много американци,” се казва в съобщението на компанията.

“McDonald’s не подкрепя кандидати за политически длъжности и това важи и за президентските избори. Нашият цвят не е червен или син, а златист.”

Писмото е подписано от висшето ръководство на компанията в САЩ, в това число и от президента на McDonald’s Джо Ерлингер.

По време на предварително организираното събитие Тръмп сложи престилка, за да помага при пърженето на картофки, а след това раздаваше храна на хора в заведението, което беше затворено за посещението му.

От McDonald’s казват, че се гордеят, че Тръмп често е показвал любовта си към марката, а Харис има приятни спомени от времето, когато е работила за компанията.

Харис е казвала, че е работила за кратко във веригата през лятото на 1983 г., когато все още е била студент в университета Хауърд във Вашингтон.

Въпреки това, някои клиенти и служители на McDonald’s се изказаха срещу компанията след посещението на Тръмп, критикувайки McDonald’s за това, че е позволила на кандидата на Републиканската партия да направи веригата част от кампанията си.

От компанията поясниха, че местните правоприлагащи органи са се свързали с Дерек Джакомантонио - собственик на франчайза, относно желанието на Тръмп да го посети и той е приел.

Франчайзинговият модел на McDonald’s

Франчайзите са ключова част от бизнеса на McDonald’s, като близо 95% от всичките й заведения се управляват от франчайзополучатели. Тези оператори плащат такси за използването на марката и за достъп до експертизата на компанията. Тя помага с плащането и на други разходи, като ремонти на ресторанти.

Компанията е имала проблеми със свои франчайзи в миналото, като последният по-сериозен случай беше със заведение в Израел, което предлагаше отстъпки на войници и на силите за сигурност след нападението на Хамас от 7 октомври 2023 г.

След като новината за промоцията се разпространи в социалните медии, много клиенти започнаха да бойкотират McDonald’s в преобладаващо мюсюлмански държави.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !