Вероятно не сте толкова добри слушатели колкото си мислите.

Статистически погледнато, това важи за повечето хора. Много професионалисти смятат, че проявяват голямо внимание, но 70% от тях, всъщност, имат лоши навици за слушане на работното място, според доклад от 2020 г. на Университета на Южна Клифорния.

Затова трябва да действате умно, ако искате да привлечете нечие внимание, казва Мат Ейбрахамс, консултант и лектор по организационно поведение в Станфордския университет.

Това е урок, който Ейбрахамс научава отчасти, докато преподава. Учтивите му молби за вниманието на неговите студенти остават заглушени от тяхното “бърборене,” казва той пред CNBC.

Ето два начина, които той препоръчва, за да контролирате ситуацията.

Не казвайте нищо

Вие сте в заседателната зала и говорите с колеги. Един от ръководителите във вашата компания влиза в залата, застава най-отпред и започва да гледа към групата. Има голяма вероятност да спрете да говорите.

“Един от най-добрите начини за привличане на внимание и да накарате хората да запазят тишина е просто да застанете пред тях, без да казвате нищо,” казва Ейбрахамс. “Просто заемате позиция, на която всички могат да ги видят.”

Необходими са само четири секунди мълчание, за да стане неловко, според нидерландско проучване, публикувано през 2011 г. За вас може също да е неловко, но самото неудобство “обикновено ще привлече хората,” казва той.

Докато чакате, можете да опитате да контролирате дишането си, за да прочистите ума си. “Много е трудно да стоите отпред в тишина, но това може да ви помогне,” допълва той.

Направете декларативно изявление, повторете го, ако е необходимо

Изричането на нещо въздействащо или провокиращо размисъл без предупреждение може да има сходен ефект, казва Ейбрахамс.

“Миналия понеделник разговаряхме за невербалното присъствие. Всички говореха, а аз се изправих за момент и казах ‘Как казвате нещо често е също толкова важно или по-важно от това, което казвате’. След това направих пауза и тъй като те още говореха, го повторих отново. След това всички млъкнаха.”

Простичко казано, не молете за контрол — просто го демонстрирайте. Можете да опитате и други тактики, като да започнете важна презентация с въпрос или да пуснете музика преди началото на дадено събитие, което е сигнал, че нещо друго предстои да се случи, казва Ейбрахамс.

Новините на Darik Business Review във Facebook , Instagram , LinkedIn и Twitter !

Добави в предпочитани в Google