Онлайн търговецът Amazon разкри впечатляваща цифра, която показва мащаба на глобалните ѝ складови операции. Компанията е внедрила над един милион роботи в своите огромни, многоетажни складови помещения. Тъй като Amazon съобщава, че има „над един милион служители“ по света – повечето от които работят именно в мрежата от складове и логистични центрове – това означава, че компанията е близо до съотношение 1:1 между роботи и хора. За Amazon митичната „роботизирана революция“, която доскоро изглеждаше като научна фантастика, вече е факт.

Хора и машини работят заедно

Машините на Amazon са много повече от обикновени устройства за преместване на стока, като например безпилотни мотокари. Един от новите роботи, наречен „Vulcan“, притежава „усет за допир“, съобщава Wall Street Journal. Това му позволява внимателно да взема различни продукти от огромните рафтове в складовете на компанията. Освен това тези цифрови складови работници вече са директно свързани със системата за изпълнение на поръчки, с което се повишава ефективността – хора и машини работят заедно в един сложен балет от движения, за да може стоката да стигне до клиента.

Изданието цитира Рубен Скривън, ръководител на изследвания в британската консултантска компания Interact Analysis, който казва, че Amazon е „още една стъпка по-близо до пълната интеграция на роботиката“. Компанията споделя, че около 75% от всички доставки в света включват роботизирана помощ на някакъв етап от процеса.

Зависимостта на Amazon от автоматизацията също ѝ помага да се справя с предизвикателства на работното място – например високото текучество на персонала. Роботите освобождават хората от повтарящи се и досадни задачи като пренасяне и сортиране на пратки, позволявайки им да се фокусират върху по-сложни дейности – като управление на самите машини.

Компанията съобщава, че е обучила над 700 000 служители чрез вътрешни програми, за да ги подготви за бъдещето – в което ще работят рамо до рамо с роботи. Напредъкът на Amazon в тази сфера е възможен благодарение на изкуствения интелект (AI) – компанията е пуснала нов генеративен AI модел, който подобрява ефективността на роботите с около 10%. Умножете това по 13-те милиона пратки дневно, които Amazon обработва, и става дума за сериозни икономически ползи.

Защо това трябва да ви интересува?

Може да звучи като вътрешна логистика на една мегакорпорация, но всъщност Amazon е барометър за индустриалната автоматизация – доказателство, че технологията е достатъчно зряла, за да позволи съвместна работа между хора и машини в реални производствени условия.

Това е особено важно на фона на амбициите на президента Тръмп да върне производството в САЩ – експертите предвиждат, че роботите ще са реалните нови работници, а не хората, и то дори без гаранции, че тези роботи ще се произвеждат в Америка. Проучвания показват, че макар американците да подкрепят идеята за „вътрешно производство“, повечето не искат физически изтощителна работа във фабрики.

Роботите на Amazon – колкото и напреднали да са – са само предвестник на следващата вълна: хуманоидните роботи. Изследвания в тази посока се водят от компании като Tesla и Figure, тъй като роботите с човешки вид и размери могат по-лесно да се интегрират в вече съществуващите пространства – включително дома.