Изненадваща проверка в „Български пощи“: Ниски заплати и остарели технологии

Министърът на транспорта и съобщенията Георги Пеев направи изненадваща проверка в Българския разменно-сортировъчен център в София.
Той установи, че служителите са демотивирани поради ниските заплати и лошите условия на труд, а технологиите са остарели.
Според него са нужни последователни усилия за по-ефективно използване на ресурсите и внедряване на нови технологии за модернизация на „Български пощи“.

Състоянието на „Български пощи“ изисква последователни усилия за по-ефективно използване на ресурсите, внедряване на нови технологии и подобряване на условията на труд.

Това заяви министърът на транспорта и съобщенията Георги Пеев след изненадващо посещение в Българския разменно-сортировъчен център в София – най-големият разпределителен център на дружеството.

Министърът се срещна лично със служители, за да се запознае с работния процес, като посети и пощенската станция в Челопеч.

Демотивирани служители и остарели технологии

По време на проверката министър Пеев изрази загриженост относно условията, в които работят служителите, и липсата на модернизация в дружеството.

„Дружеството има добри съоръжения, които не се използват ефективно. Хората са прекрасни професионалисти и имах възможност да си поговоря с тях. Това, което се вижда, е, че те са демотивирани – заради ниските заплати и липсата на устойчивост. Служителите работят при условия, които смятам за ненормални. С ръчен труд се извършват дейности, за които в XXI век технологиите могат много да помагат“.

Той беше категоричен, че дружеството трябва да полага допълнителни усилия за привличане на клиенти и генериране на собствени приходи.

Дълговете на „Български пощи“ стигнаха 135 млн. евро, но станции няма да се закриват

Неефективно управление на ресурси и имоти

Според Георги Пеев един от основните проблеми е неефективното управление на активите на „Български пощи“.

„„Български пощи“ разполагат с хиляди имоти, които се управляват неефективно и част от тях могат да бъдат отдавани под наем. Не може единственият отговор винаги да бъде, че трябва да се увеличи субсидията“.

Министърът на транспорта и съобщенията Георги Пеев на изненадващо посещение в разменно-сортировъчния център на "Български пощи" в София; ©МТС

Конкретни мерки и социалната роля на пощите

По време на срещата със служителите в разменно-сортировъчния център бяха обсъдени конкретни мерки за подобряване на работата. Сред посочените от тях решения са:

Внедряването на ПОС терминали в пощенските станции.
Използването на по-съвременни баркод четци.

Беше поставен и въпросът за необходимостта от достатъчно персонал и увеличение на възнагражденията.

Служителката в пощенската станция в Челопеч от своя страна разказа, че пощата в населеното място има значение не само като място за получаване и изпращане на пратки, но и като център за социални контакти.

Тя посочи, че графиците за ранното изплащане на пенсиите вече са готови, а освен това станцията обслужва и множество фирми в района.

Внезапното посещение е част от подготовката на конкретни стъпки за повишаване на ефективността, модернизацията и качеството на услугите в „Български пощи“.

2981 пощенски станции и 10 794 служители

„Български пощи“ ЕАД е еднолично акционерно дружество със 100% държавно участие. Основната му дейност включва универсални и неуниверсални пощенски услуги, както и услуги, свързани с пратки, парични преводи и други операции в пощенската мрежа.

Важна обществена функция е изплащането на пенсии чрез пощенските станции, които се използват и за различни административни услуги, плащания и други услуги за населението.

„Български пощи“ разполага с една от най-големите физически мрежи за обслужване на граждани в страната. По официални данни тя се състои от 2981 пощенски станции, от които: